Приходит к нам бабка, жалуется, что аппарат для давления не работает. Катя проверяет и видит, что манжетка совсем износилась. Она предлагает новую и даёт проверить, благо аппарат у бабки с собой. Замечу, что аппарт не пульсометр и манжетка одевается на плечо. Каково было наше удивление, когда бабка нацепила манжетку на своё немаленькое запястье и стала так измерять давление.
- Вы неправильно делаете, - вежливо сказала Катя.
- Всю жизнь так делала, и по-другому мерять не буду! - отрезала бабка.
И манжетку не купила, заявив, что у неё дома много всяких валяется. Несмотря на наши предупреждения о том, что к аппарату одной фирмы подходят только определённые манжетки.
***
Нас пытались развести на лекарства.
Прибегает тётка, приносит две рецептурных бутылочки капель для глаз и чек. Говорит, что вчера у нас купила, а срок годности до конца января (т.е. шесть дней всего) - поменяйте! Сами упаковки разбухшие и жёлтые, как будто год в холодильнике стояли. По чеку, действительно, вчера данное лекарство она у нас выкупала.
Но чего тётка не знала, что мы уже два года продаём рецептуру не по штрих-коду, а по QR-коду, который у каждой пачки индивидуальный и его можно отследить. Заведующая посмотрела, что у проданных вчера капель и принесённых тёткой QR-коды не совпадают. И вообще, проданные вчера капли были сроком годности до октября.
Так что тётка ушла злая, заявив, что "этого так не оставит", но ни с чем.
Upd.
***
В Эстонии рецептурные лекарства выдаются только по документу. То есть, обязательно иметь с собой карточку, где есть фотография и личный код.
Возвращается в аптеку тётка с каплями, и суёт... банковскую карточку. На карточке вместо стандартной банковской картинки напечатана её фотография с каким-то кубком (есть такая опция, люди в остовном туда котиков лепят).
- Как это не документ?! - возмущается тётка. - Я вам личный код скажу!
- А откуда мы знаем, что это - ваш личный код?
- Мне всегда выдавали! - стандарнтая фраза, звучащая при отказе.
Всегда есть какое-то мистическое место, где рецептурные лекарства выдают без документов, рецепта и вообще даром.
Так что тётке с нашей аптекой не повезло сегодня вдвойне.